為讓信用更好服務(wù)民生,湖南省瀏陽市以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)和創(chuàng)建社會(huì)信用體系建設(shè)示范區(qū)為契機(jī),率先在全省開展信用就醫(yī)示范試點(diǎn)工作。通過推行“三高三強(qiáng)”工作法,在市中醫(yī)醫(yī)院試點(diǎn)信用就醫(yī)模式,有效推動(dòng)解決了“看病排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”“經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重”等難題,不斷提升人民群眾幸福感和獲得感。
一是高起點(diǎn)規(guī)劃強(qiáng)統(tǒng)籌。瀏陽市發(fā)展改革、衛(wèi)生健康等部門聯(lián)合制定“信用+醫(yī)療”試點(diǎn)工作方案,出臺(tái)《瀏陽市信用醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》《個(gè)人信用就醫(yī)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》《瀏陽市信用就醫(yī)聯(lián)合獎(jiǎng)懲管理辦法》等文件,構(gòu)建“一個(gè)信用醫(yī)療平臺(tái)、一份保險(xiǎn)、一套信用醫(yī)療服務(wù)模式、一套聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制與措施”的信用醫(yī)療服務(wù)體系。二是高規(guī)格推進(jìn)強(qiáng)服務(wù)。引進(jìn)信用保險(xiǎn)產(chǎn)品,開通“先診后付”“住院免押金”“重疾先賠”“醫(yī)療分期/借貸”等服務(wù),為門診患者提供2000元、急診和住院患者提供6000元信用額度。開通“信用就醫(yī)”便民服務(wù),幫助患者實(shí)現(xiàn)0排隊(duì)、1次就診、1次繳費(fèi),減少60%就診時(shí)間。三是高質(zhì)量推廣強(qiáng)效能。以“一老一小”為重點(diǎn)拓展信用就醫(yī)應(yīng)用,守信身份識(shí)別后家屬可“先看病后付費(fèi)”,目前已有多戶家庭享受信用共享服務(wù)。開通“異地就醫(yī)備案”接口,將信用數(shù)據(jù)接入湘贛邊醫(yī)聯(lián)體,讓湘贛邊老區(qū)群眾共享實(shí)惠和便利。截至目前,信用就醫(yī)平臺(tái)已注冊(cè)32385人,使用10396人次,患者累計(jì)用信達(dá)5406萬元,信用就醫(yī)實(shí)現(xiàn)零逃費(fèi)。