中國藥品零售行業(yè)已經(jīng)進入了弱增長時代。

　　“十四五”時期是全面實施《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》的重要階段，如何持續(xù)推動經(jīng)營模式創(chuàng)新，實現(xiàn)高質量發(fā)展，已成為當下中國醫(yī)藥零售行業(yè)聚焦的新課題。

　　據(jù)米內網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，按終端平均零售價計算，2021年中國實體藥店和網(wǎng)上藥店(含藥品和非藥品)銷售規(guī)模達7950億元，同比增長10.9%，增速在2018年處于歷史低位后逐步回穩(wěn)上漲。另外，藥店企業(yè)擴張的熱情不減。據(jù)國家藥監(jiān)局發(fā)布的2021年第三季度《藥品監(jiān)督管理統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年9月底，全國藥店數(shù)量達58.7萬家，其中，三季度零售連鎖總部增加了360家，連鎖門店和單體門店分別增加了1.61萬家和1.02萬家，總計增加超2.6萬家。

　　近日在2022西湖論壇上，談及醫(yī)藥零售行業(yè)的發(fā)展形勢時，老百姓大藥房連鎖股份有限公司董事長謝子龍對21世紀經(jīng)濟報道記者等指出，中國藥品零售行業(yè)已經(jīng)進入了弱增長時代，盡管在2022年第一季度受到疫情的影響，但持續(xù)看好醫(yī)藥零售賽道，未來，零售行業(yè)的集中度將大幅度的提升，這是一個不爭的事實?！拔磥?，醫(yī)藥零售行業(yè)在發(fā)展上還需要圍繞‘人、貨、場’這三個維度進行布局，并且通過數(shù)字化賦能，即以顧客為中心、以數(shù)字化技術為基礎，構建大數(shù)據(jù)+會員+互聯(lián)網(wǎng)+健康管理服務模式。”謝子龍說。

　　醫(yī)藥零售行業(yè)現(xiàn)負增長

　　根據(jù)IQVIA數(shù)據(jù)，2022年第一季度全國零售藥店市場規(guī)模為2021億人民幣，零售市場出現(xiàn)負增長，MAT同比增長率為-1.2%，比上一季度下降了2.1個百分點。

　　具體來看，非處方藥和處方藥銷售額分別占到零售藥店市場的42%和48%，其中處方藥增速相較稍快。零售非處方藥和保健品市場中，中成藥占比達52%，增長率較上季同期進一步下滑(MAT22Q1 vs MAT21Q1:-4.2%；MAT21Q4 vs MAT20Q4:-2.6%)。西藥占零售處方藥市場的77%，構成主要增長來源；處方中成藥的銷售額MAT同比增長率為-0.6%。

　　而在非處方藥和保健品市場中，感冒咳嗽用藥是最大的品類，占據(jù)23.6%的市場份額，但增速下滑明顯，為-3.3%；維礦類和營養(yǎng)補充劑其次；消化系統(tǒng)和其他腸道藥物位列第三，上述品類的市場份額總計超過五成；在增速方面，維礦類和營養(yǎng)補充劑MAT增長最快，為4.4%。

　　2022年第一季度零售處方藥市場中，中成藥占據(jù)最大的品類份額，達23.6%，MAT增速為-0.2%；心血管系統(tǒng)用藥、消化道和新陳代謝用藥分列二、三位?？鼓[瘤和免疫調節(jié)劑的增速高于其他品類，達6.8%。

　　與兩三年前“連鎖藥店高速增長”這一現(xiàn)象相比，零售市場進入調整期，而導致這一現(xiàn)象的原因有許多，例如，行業(yè)監(jiān)管的不斷完善，過往不規(guī)范經(jīng)營的單體藥店相繼淘汰等。不過，在此情況下，醫(yī)藥零售行業(yè)業(yè)務集中度(此處指主營業(yè)務收入前100名占全國市場總規(guī)模的比例)卻逐年遞增，由2013年的28.3%增加至2017年的30.8%。因此，連鎖藥店和零售電商依舊將成為未來藥品零售的主力軍。

　　另據(jù)前瞻數(shù)據(jù)，從全國藥品不同零售渠道占比來看，線下藥店零售仍然是主流，2020年線下藥店零售占比約80.8%，其次是醫(yī)藥電商占比約13.8%，DTP藥店零售(剔除線上銷售部分)占比僅有5.4%。

　　同時，在國家?guī)Я坎少徬拢苿犹幏酵饬鞯倪M一步實現(xiàn)。帶量采購中標的產(chǎn)品廠家無需做大量市場推廣工作，就可以占據(jù)未來公立醫(yī)療機構主要院內銷售市場。對于未中標的產(chǎn)品，由于可競爭的院內市場份額僅剩約30%-40%，其銷售重點會逐漸轉移至保證產(chǎn)品銷量，加強患者認可等方向。

　　不僅如此，需要進一步搶占零售端市場，補充院內銷售的不足。一方面藥品零售市場銷售尚未被完全開發(fā)，零售端購藥的專業(yè)性服務還不完善，市場前景廣闊；另一方面，藥品院外零售不受帶量采購價格限制，給予了藥廠差異化經(jīng)營的空間。如此，在零售市場布局上，也給零售藥房帶來了一定的思考。

　　“目前，頭部零售企業(yè)的行業(yè)增長普遍維持在1%-2%的增速，也有不少頭部零售企業(yè)會在正負零增長區(qū)間徘徊，如此也會使得頭部企業(yè)強者恒強，尾部小而散的零售企業(yè)生存空間會越來越窄。所以，醫(yī)藥零售企業(yè)在關注政策關聯(lián)性的同時，也要改變以往的運營模式?！敝x子龍指出藥品零售行業(yè)已經(jīng)到了需要借助外力來強力推動行業(yè)變革的時代，需要從過去躺贏時代轉為通過新思維、新格局、新高度去借助外力來推動行業(yè)的發(fā)展，這是非常重要的步驟，如此也需要零售企業(yè)把握利用機會推動企業(yè)乃至整個行業(yè)轉型。謝子龍說。

　　數(shù)字化能否成新突破口？

　　在零售藥店市場競爭愈發(fā)激烈的情況下，推動“線上+線下”多方融合，塑造數(shù)字化營銷也成為零售藥店聚焦的方向。特別是在疫情催化、政策驅動和市場拉動之下，為了滿足中國病患者群體對于診療及護理智能化、網(wǎng)絡化、數(shù)字信息化的需求，包括互聯(lián)網(wǎng)慢病管理平臺、線上問診平臺、醫(yī)藥電商、醫(yī)療信息化服務商、藥企等在內的企業(yè)通過多種方式積極布局慢病管理生態(tài)圈。

　　智慧芽數(shù)據(jù)也顯示，隨著數(shù)字醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展以及科技進步的賦能，中國醫(yī)藥電商和在線問診的市場規(guī)模將進入高速增長階段，預計2030年醫(yī)藥電商和在線問診分別達到1.2萬億元及4070億元。

　　360集團總裁張備在上述論壇上對21世紀經(jīng)濟報道記者等表示，醫(yī)療健康行業(yè)數(shù)字化發(fā)展是數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會的重要組成部分，數(shù)字化改造后產(chǎn)生的社會效益經(jīng)濟效益巨大，數(shù)字醫(yī)療服務是數(shù)字健康市場的重要組成部分，2025年數(shù)字醫(yī)療服務將超越健康消費品電商市場成為數(shù)字健康領域份額最大的市場。

　　2005年我國第一家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就從烏鎮(zhèn)起步的，開創(chuàng)了我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康創(chuàng)新的新模式，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，2021年我國數(shù)字醫(yī)療服務市場規(guī)模達到740億，到2030年將達到7395億元的規(guī)模，年復合增長率達到37%，這是一個高速增長的市場。

　　在這樣一個數(shù)字化高速發(fā)展的階段，什么是創(chuàng)新的關鍵？對此，張備進一步指出，數(shù)字技術的持續(xù)創(chuàng)新是關鍵，軟件定義世界是本質，概括來說數(shù)字化的技術可以說成是IMABCDES，I是互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)、M是移動通信、A是人工智能，B是區(qū)塊鏈，C是云計算、D是大數(shù)據(jù)、E是邊緣計算、S就是數(shù)據(jù)的安全?！拔覀冞M入到互聯(lián)網(wǎng)的時代，數(shù)字化的前提之一就是數(shù)字的感知和收集，而大數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，必須要激發(fā)數(shù)據(jù)要素的潛能，通過數(shù)字化的轉型來轉變生產(chǎn)方式和生活方式。在這樣一個背景下我們覺得大健康產(chǎn)業(yè)也面臨著大安全的挑戰(zhàn)。”張備說。

　　在2021年披露的網(wǎng)絡攻擊相關活動中，涉及政府的事件占比23%，涉及醫(yī)療健康行業(yè)的事件占比為18%，排行第二。這也是由于醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化程度比較高，數(shù)據(jù)集中又敏感，同時醫(yī)療行業(yè)數(shù)字安全意識和防范相對薄弱。

　　如此也可以解釋《2021年中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)數(shù)字化研究報告》指出，2021年雖然有84.3%的藥店進行數(shù)字化建設，但多數(shù)僅是庫存管理、會員管理、醫(yī)保系統(tǒng)等后端系統(tǒng)簡單的建設，終端運營決策支持仍需提升。由此，后續(xù)醫(yī)藥零售企業(yè)如何發(fā)力數(shù)字化，也值得關注。